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中山街道茸梅居民区解决老年人“急难愁盼”

看得见、摸得着的实惠让居民收获满满的幸福感。近年来，中山街道茸梅居民区党总支以老年人需求为导向，聚焦“急难愁盼”，将服务送进居民家中，将温暖送到老年人心坎上。

小改造解决大问题

借着上海市推进适老化改造工程的契机，茸梅居民区党总支根据辖区老人的实际需求，为4户行动不便的老人进行居家浴缸改淋浴和产品安装项目改造。

家住天虹四村的胡佰兴是茸梅辖区第一批适老化工程的“受益人”。胡佰兴是“纯老家庭”，当居委会民政干部将相关政策送上门后，胡佰兴算了一笔账，9900元的适老化浴改淋项目改造套餐，可获得最高补贴3000元，加上区级1:1的配套补贴，再减免3000元，自己只需支付3900元。胡佰兴立即决定要将自家的卫生间好好改造一番。

通过“在线申请—政策评估—上门评估—合同签订—施工改造—验收交付—持续服务”等工作流程，卫生间改造一新，让这对老夫妻眼前一亮，原本已成为摆设的浴缸变成了崭新的淋浴房，马桶旁装上了让人安心的扶手，洗澡不再是困扰他们的难题。

小小的改造解决了老年人生活中的大问题，缓解了他们因生理机能变化导致的生活不适应，让他们的居家生活安全舒适，提升了生活品质。

快乐健康送到家

“洗个热水澡真的舒服，身上那股味道也没了，开心！”87岁的徐秀英老人高兴地和社区老龄干部分享着她的“助浴”体验。为了解决失能老人的洗澡难问题，茸梅居民区党总支根据小区内长期卧床失能老人的实际需求，对接上海霞满云间公益发展中心，由专业人员上门为老人提供“助浴”服务。徐秀英家属说：“老人洗完澡后精神面貌变好了，她开心我们也很开心。感谢茸梅居民区为我们提供了这么好的服务！”

不仅送“助浴”服务上门，茸梅居民区更将健康知识送到老年人身边。借力专业为老服务团队“幸福海马”力量，居民区以全覆盖式调研为基础，全面了解老人现状需求；同时，借助“认知障碍友好大使”团队力量，为认知障碍老年人及其家庭提供知识普及、技能培训、关爱陪伴等支持服务。

在深度评估服务对象信息、制定个性化服务方案的基础上，居民区开发健康促进相关工具包，从知识、技能、认知、资源四个维度赋能认知障碍老年人家庭，帮助建立家庭成长机制。此外，居民区还开发了“慢时光宝盒”品牌服务，用音乐、手语、回忆等相结合的形式开发“时光操”，帮助老人增强记忆，唤醒自我表达，延缓认知衰退，受到参与者的好评。

“我们将用实际行动为社区困难老人送去关爱和温暖，真心实意为老年人做实事、办好事，让老年人得到看得见、摸得着的实惠，收获满满的幸福感。”茸梅居民区相关负责人表示。

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