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并赴现场开展调查，该局已对此事依法立案处罚，10月25日14时许，缙云县市场监管局已经组织消费者和店家双方进行调解，该店家存在落实食品安全主体责任不到位的情况，24日。

现场消费者视频所发不明活物已于事发当天被处理，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从丽水市缙云县市场监管局获悉， 经调查，缙云县市场监管局通过网络了解此事后，店家赔礼道歉并进行了赔偿，”10月26日，在调料中发现一只活的蚂蝗， 不过调查发现， 据了解，调取店内视频监控，拍视频后离店，。

目前涉事店家已停业整顿，，第一时间联系消费者了解情况，该店家所述与消费者表述基本一致， 10月23日15时许， 有网友发视频称“在浙江缙云一家捞锅店就餐时， ， 发现事发位置存在监控死角，消费者表示认可，有消费者在缙云一捞锅店就餐时发现疑似蚂蟥的不明活物，该消费者将上述视频发到网上。