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近年来，为深入贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示，隆亭居民区积极探索“党建+法治”联调共治新模式，立“良规”行“善治”，不断提升社区治理法治化水平，推动社区形成办事依法、遇事找法，解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。

广泛开展法治宣传，唱响社区“和谐曲”

组建法宣队伍，扩大法治覆盖。隆亭居民区组建了预防电信诈骗的针对性宣传队伍，青少年犯罪预防与保护的法治宣传队伍，深入楼道、商铺的普法宣讲队伍，法律顾问、社区民警等社区人士形成的流动志愿者队伍，发挥四支队伍的各自优势，凝聚法治力量，构建社会化“大普法”格局。

依托阵地建设，提升法治素养。在现有的调解室、议事厅等建立法治图书角，加大法律图书和法律音像制品的投入，供居民群众从书本上学习法律知识。推进法治文化场地、法治文化一面墙等法治宣传阵地建设，使广大居民在潜移默化中受到法治文化的熏陶。

围绕法律法规，营造法治氛围。大力宣传法律法规，提高居民依法维权的能力和法律素质，营造良好的法治环境。在3.15消费者权益保护日、6.26国际禁毒日、12.4法治宣传日等重要时间节点开展普法宣传活动，通过授课普法、设摊宣传、微信群发、入户发放等线上线下相结合的宣传形式，营造浓厚法治氛围。对居民上门发放法律法规宣传折页，常态化开展“送法进社区”活动，更好满足广大居民群众的普法需求。

注重服务排忧解难，创设惠民“零距离”

注重“网格化”排查预警，推动矛盾纠纷早发现。运用党建网格、志愿者网格，提高网格员预防主动性、科学性，做到矛盾纠纷早发现、早解决，有效实现排查预警在化解矛盾纠纷中的第一道防线作用。在2022年的疫情防控中，有效开展人员排摸、核酸筛查等网格化管理，预防矛盾发生。

成立“老杨调解工作室”，助力诉前调解化民忧。隆亭居民区存在老年人与来沪人员数量多的问题，邻里矛盾纠纷较为突出，影响和谐社区建设。2019年底，隆亭居民区聘请原亭林镇综治大厅首席接待员杨光耀，成立“老杨调解工作室”，致力于找到矛盾纠纷症结所在，晓之以情、动之以理。2022年工作室共参与调解3起纠纷，在处理邻里纠纷中发挥着高效便民的优势作用。

成立“隆情汇”居民议事厅，推进民事民议聚合力。隆亭居民区创新“党建+居民自治”治理模式，成立“隆情汇”居民议事厅，充分发挥社区法律顾问的职能优势，带动法律明白人和法治带头人参与调解能力，有效化解居民矛盾纠纷，深化居民自治，破解治理顽疾，开辟了一条联系群众、自治议事、优化决策、化解矛盾的居民自治新途径。议事厅成立以来，多次协调召开居民议事会，有效解决了电动车不上居民楼的难题。试点先行“网上综治中心”，打造便民服务新平台。开发建设“网上综治中心”服务平台，让服务跨前一步，提高工作的主动能效性。

创新助推社区建设，调解融合“法理情”

发挥“头雁”作用，抓落实做表率。成立依法治理工作领导小组，由居委会书记带头，班子成员集体发力，主动响应“非诉社区”创建工作。召开座谈会，在多层次听取各方意见和建议后，确定了“邻里情，共帮衬”的非诉创建理念，制定和规划“非诉社区”创建法律服务团、道德评判团、居民议事团和百事公益团等服务内容，将工作落到细微之处，让非诉理念走进千家万户。

志愿者聚合力，“微服务”暖民心。优化“铿锵玫瑰”志愿者服务队伍建设，通过让志愿者服务全方位参与“非诉社区”创建工作，以小爱汇聚成大爱。打造“微服务”，每日开展护校、小区（街面）巡逻、违法违建巡查等工作，确保辖区平安有序，让社区充满正能量，不断提升社区居民的获得感、幸福感，打造有温度、有活力的社区，从而减少矛盾纠纷的产生。

“三驾马车”齐驱，优化工作格局。隆亭居民区党支部群策群力，积极创新矛盾化解新模式，从点上发力，引导多方参与，提高制度化、专业化化解矛盾纠纷水平，切实保障人民群众合法利益。搭建居委、物业、业委会非诉工作架构，发挥党建引领下的“三驾马车”合力作用，不断优化社区非诉工作格局，齐心协力助推“非诉社区”创建工作。