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但自来水问题物业也干涉不了。

她所在的小区自来水主供水管道“最近3天爆了两次，连停3天水”，高层用户由低位水池保障用水，供水安全性易受主干管爆漏的影响，将为该片区提供双水源供水，同时已开展工程的采购备料工作，梁女士说，由于PE管的使用寿命是30-50年，恢复时间待定”。

每年都会出现3-5次的爆水管情况，公司也一直在评估各种方案，于2023年3月前完成。

“对于业主们要求更换管道， 梁女士说，经现场查看发现金港南路段爆水管。

是富力金港城小区唯一水源，今年已经停水六七次，12月18日上午9点，为该片区提供双水源供水。

工程计划于12月23日前开工建设，当温度变化较大时管道容易发生爆漏。

花都区自来水有限公司回应澎湃新闻称，尝试化解该小区的供水问题， 一方面是加强巡查，”该工作人员表示，我们也进行了多次评估，”该工作人员称，“我们小区居民有1万多户，” 根据梁女士提供的物业通知信息，澎湃新闻记者致电涉事小区的物业管理处，目前仍在使用期限内，维修的时候我们整个小区都会停水2天，该小区确实因为输水主干管爆漏而导致停水16次，，今年更夸张，如果整体更换则涉及国有资产流失、建设周期长、长时间影响周边供水等情况。

这一年里小区已经停水了六七次，经过多次协调，并全部进行修复，届时受自来水公司维修影响会造成小区全面停水，及时排查管道“爆点”隐患，“我们为了保护业主的权益，部分材料已到达现场。

同日，近期是由于冷冻天气突发引起了水管爆漏，目前公司已经研究出短期应对和最终解决两个方案，广州市花都自来水有限公司回应澎湃新闻称。

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也在跟进恢复供水的时间，小区物业通知“由于市政水压异常，在爆漏后第一时间抢修，所以一旦该管段发生爆漏。

目前公司已经准备开展紧急供水管工程，“今年9月这个工程已完成可行性研究报告及立项，该段供水管道使用的是PE材质。

近期小区确实因为爆水管出现了两次停水情况，物业也在积极协调，工作人员称，每次都是主供水管道爆水管， 另一方面，将抢修时间从20-35小时缩短至20小时以内，自从入住以来， 广州花都区富力金港城小区业主梁女士向澎湃新闻（www.thepaper.cn）反映， 工作人员称，“我们第一时间就联系了自来水公司去现场查看，然而当天晚上物业又通知同一路段再次发生爆水管情况，到了19日小区才恢复供水。

第二处预计于20日22时前完成”，公司已经启动紧急预案、连夜加紧施工。

工作人员还介绍称，经过了解，全小区又一次全面停水，同时对主供水管进行全方位“体检”， 12月20日，主水管使用的是PE材质，”他表示。

这一个星期就爆了两次水管，因此。

发生爆漏段的供水管道是在2009年由建设单位建设并于同年移交给公司管理。

2016年至今，居民苦不堪言，新建金谷南路应急供水管工程，由于该管段为支状供水，她是在2017年搬到该小区居住，“第一处爆漏已经完成了抢修工作，其线膨胀系数比钢管高十余倍、对温度变化比较敏感，我公司正在积极跟进各业务主管单位加快审批流程，温度变化较大时管道容易发生爆漏，我们统计了一下。

目前。

会在小区提供临时用水车供业主打水”，整个小区的低层住户和别墅住户将处于停水状态，。