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一天6小时，平均一小时完成15单活，最多的一天完成50单活……市民居家期间线上购物需求旺盛，连日来，普陀区青联委员杨飞、吴嘉愉、高兆雄等，火速加入“青小运”青年突击队，开展志愿服务，在“美团买菜”的前置仓内上岗，帮忙分拣运送快递包裹，奉献青春的力量。

图说：普陀区青联委员火速加入“青小运”青年突击队开展志愿服务。受访对象供图（下同）

12月24日，上海青联公众号发布了上海共青团助力外卖配送专项行动——“青小运”青年突击队招募令，杨飞、吴嘉愉、高兆雄等普陀区青联委员，第一时间报名参加“美团买菜”徐汇前置仓站点志愿服务。“上半年封控期间，参与到大上海保卫战中，当时也是拿着PDA扫码采集核酸的工作，这次同样也是拿着PDA，却有着不同的感受，任务更重了。”杨飞说，第一天上岗，拿着PDA，看着订单中的商品，对他这个业余分拣小白而言，感觉就像大海捞针。从蔬果区、生鲜区再到生活用品区等，根据用户每一单不同需求，寻找商品进行分拣和打包，做着重复的工作，既不能出错，也要保证时效，确实不容易。

图说：杨飞委员在分拣商品

不过通过这6天的不断摸索，已经熟练记住了大多数库位的编码和所在商品具体位置。“最不想派到的订单，就是进入冷库区，里面是-18度的温度，一进去仿佛瞬间就要被‘速冻’了。”杨飞表示，对不熟悉的商品，一时找不到的时候，心里特别着急，可越是急，冻人的感觉就越强烈，他告诉自己和队友们，在冷库找货要有耐心不要心急，保持好心态，就不会那么冻人了。“深刻感受到分拣员们的不容易，平时手机在线下单，却没想到在前置仓分拣和打包工作，会是如此的繁忙艰难。”

一天6小时的志愿服务，杨飞他们平均一小时可以完成15单，最多的一天可以完成50单，一天下来分拣商品约300多件。

图说：吴嘉愉委员在前置仓内工作

做志愿服务给吴嘉愉印象最深的就是“累”，“比如有一些订单，会有几桶矿泉水，整箱的牛奶、大米等，都是一些重物和大件商品，在分拣的过程中会很吃力，干活时手臂又疼又酸，加上长时间佩戴N95口罩，呼吸不畅，实在辛苦。但为了完成订单，我就默默给自己加油鼓劲。”吴嘉愉介绍，在分拣完食品后，打包工作也非常地讲究，比如蔬菜、生鲜水果归一类打包，冻品、生活用品要单独打包，易碎商品贴标签单独打包等，这一系列看起来很繁琐的工序，在这里就很规范，有时订单多，需要打包好几袋，再加上一些大件商品，怎么样打好包也是个技术活。

图说：高兆雄做分拣员像模像样

高兆雄介绍，在青联“师兄”的“传帮带”和专业分拣人员的耐心指导中，他开始了这次充满体验感的，接近1:1还原的“平替”分拣员体验。“当我以为自己在两个小时的时间内完成21单，属于特别高效，充满成就感的时候，才知道平时分拣员们平均1小时就能完成20-25单。整个分拣工作体力与脑力并行，效率与准确率并重，我们日常方便的‘动动手指，菜就上门’，离不开他们的‘负重前行’。这更让我对从事分拣工作的一线人员更多了一份理解和尊重。”高兆雄深有体会地说，他也感叹于数字化设备在分拣工作过程所起到的巨大作用。从线路选择，货品陈列到定制化的系统建设，工作中的点点滴滴离不开数字化的助力，让整个分拣过程变得更加直观、严谨，方便上手且提升效率。