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近日，为做好社区“老弱病残幼”等重点人群感染新冠病毒后的居家治疗工作，定海路街道成立了社区服务保障工作专班，各部门、居委、社区卫生中心密切配合、紧密协作，共同为社区重点人群织起了一张“防疫保护网”。

定海路街道及时关心社区养老机构，提供酒精、N95口罩、抗原试剂等防疫物资支援，帮助有实际困难的机构至社区卫生服务中心配药，每日关心机构老人、员工核酸和抗原情况，督促机构按照区民政相关工作要求落实分区隔离等措施，及时回应机构内老人的特殊需求等。

街道老龄办协同居委会及时摸清社区老年人底数，对行动不便的独居老人、孤老等急需关爱人群做到一户一档、一人一档。29名社区关爱员与817名独居老人结对，为老人提供生活上的帮助，且每日通过电话、微信等方式与老人唠家常，缓解他们因疫情而产生的焦虑情绪。

自12月以来，街道老龄办、残联累计电话联系独居老人、孤老、孤残、一户多残等重点人群735人次。在电话中细心询问他们是否在生活上有困难，同时也耐心叮嘱他们尽量少出门、勤洗手、戴口罩，增强防控意识。

街道睦邻小厨克服疫情期间面临的运力紧张难题，确保每日正常开放，并为社区一百多位刚需老人正常送餐。

街道救助站为低保、低收入、特困人员、困境儿童等困难群体发放防疫应急包。社区服务保障工作专班为29名居民提供了非急救患者协同转运服务。