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放假之后起得晚，有时回来得晚，经常错过倒垃圾的时间。没想到现在优化了垃圾投放时间，中午增加了一个小时，我可以睡到自然醒之后再来倒垃圾，真的方便多了。

北站街道居民小何开心地说道。

2021年年底，北站街道城运中心落实并启用“一网统管”垃圾分类场景。

借助网络化手段赋能垃圾分类工作，在辖区28个居住区内，布设30个视频监控网点，由城运中心值班人员7×24小时全天候监管，视频监控覆盖投放点周边小包垃圾、环境卫生质量、垃圾桶满溢、居民投放行为、垃圾分类设备设施管理等事项。

一年多来，通过垃圾分类“一网统管”新模式，北站街道不断探索助推垃圾分类管理精细化、数字化、智能化的有效路径，持续提升垃圾综合治理实效，引领低碳生活新时尚。

根据居民的实际生活需求，我们调整了节假日的投放时间，针对小区实际情况采取了两种方案：中午增加一个小时的投放时间，或者早晚投放时间各延长半小时。

城运中心负责人表示，“通过延长投放时间，居民满意度也提高了。”

据悉，借助“一网统管”垃圾分类场景，城运中心管理人员通过监控对小区垃圾箱房进行巡查，发现问题及时进行景象截屏，生成整改工单，并通过网络、短信等方式派发至居委、物业，由居委、物业对问题进行整改上报，后台验证进行案件结案。

后台可对历史上报案件进行数据分析统计，案件时间、图片、上报人、处置人、处置地点等信息一目了然，还可对历史案件留存清晰，实现可看、可查、可用智能化管理，补足了日常人工巡查工作中的短板及难点。

此外，为进一步提高居民积极性、更好推进垃圾分类管理工作，市绿化市容局推出具有互动性、参与性的新举措——“随拍随改”小程序。

居民可随手拍摄小包垃圾随意丢弃或不符合垃圾分类规范要求的问题照片上传至小程序中，并且即时完成所发现问题的整改，即可得到相应的志愿服务时长，累积志愿服务积分。

北站街道负责人表示，通过号召居民参与“随手拍、随手改”志愿服务百日行动，加入垃圾分类志愿服务中来，倡导“人人都是监督员、人人都是志愿者”的垃圾分类新风尚，真正将垃圾分类的意识融入居民生活之中。