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文物未受损伤，我们及时启动了预约、限流、分流等紧急预案，我们倡议观众朋友们遵守博物馆相关规定，营造良好的观展环境，属地派出所也已按照《治安管理处罚条例》等规定对两名当事人进行了批评教育，。

努力保障文物安全和观展安全，“昨天（1月25日）下午， 四川广汉三星堆博物馆1月26日通过官方微博发布消息通报了25日游客争执一事的具体情况，正在建设的新馆预计在明年建成开放，，春节期间，更好地感受博大精深的古蜀文化、中华文化，”三星堆博物馆表示，加大安保和服务力量，目前该件文物在正常展出中，已突破历年同期最高观众人数。

我馆安保、文保人员立即采取紧急处置措施，我馆发生的游客争执一事引起了大家的关注，此事发生后，岀现肢体冲突，我们进一步加强了展馆内外安保力量， 消息称，以确保类似情况不再发生，事情的经过是：两名观众在青铜馆争睹文物时发生了口角，设施水平有极大提升，展厅空间相对局促。

“三星堆博物馆青铜馆建成于1997年，我馆连续处于客流高峰， ，因展柜晃动导致文物在展柜内滑落倒伏，” 消息称，爱护文物、文明观展，经全面、认真检查。