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营商环境是企业生存发展的土壤。兔年新春伊始，上海召开优化营商环境建设大会，把优化营商环境摆到上海现代化建设的重要位置。围绕这一主题，各区深入推进制度创新，不断提升服务能级，为优化营商环境持续“加码”。

新探索不断深入

“高阳工作室”是青浦区市场监管局优化营商环境、服务保障进博会和建设长三角一体化示范区的一项创新、探索工作。为塑造更优营商环境，让企业“轻装上阵”，自2022年成立以来，“高阳工作室”坚持从企业实际需求出发，已进驻青浦区行政服务中心窗口和3个企业登记服务站，线上线下为区域内重大项目、重点产业开通绿色通道，充分发挥职能优势，安排专人对企业提供“一对一”跨前服务和“组团式”跟踪指导服务。

杨浦抢抓上海获批科创金融改革试验区这一重大机遇，进一步夯实双创企业全生命周期投融资服务链，即“星火燎原”、“梦想起航”、“天使召唤”、“投贷加速”和“天马养成”五大计划，并配套修订实施区科技金融产业政策，针对科创企业从种子期、初创期、成长期到成熟期的融资需求和风险特征，为科创企业提供覆盖全生命周期，灵活便捷的综合金融服务。下一步，杨浦将优化推出营商环境6.0版方案，并持续夯实科创金融基础，推动科创金融产品创新，提供更为优质的金融服务。

为全力保障闵行区市场用工稳定，积极应对重点企业在春节前后的用工短缺问题，加强东西部协作，帮助实现脱贫劳动力转移就业，不断满足企业实际用工需求，闵行近期制定出台了2023年春季“沪岗行动”十条措施。其中包括建立点对点劳务输送班车机制，对接保山一区三县、昭通四县，定时定点开通劳务输送直通班车，解决来沪务工人员“出行难、就业难”问题等。

新举措持续“加码”

近日，上海长宁区发布了《长宁区加强集成创新持续优化营商环境行动方案（营商环境6.0版）》。根据方案，长宁区将重点推出8项优化营商环境重点举措，即2023版“八张改革特色牌”：包括高效直达的政务服务、自主便利的贸易投资、优质贴心的企业服务、活力迸发的人才服务、公平有序的市场秩序、审慎均衡的监管机制、精准有效的信用赋能、规范高效的法治保障。

宝山区同样发布《2023年宝山区优化营商环境重点改革举措》。改革措施涉及打造50名“联合首席代办”服务制度、实施“开工一件事”主题套餐式集成审批服务、三级网络推动公共就业服务“数字赋能”、10项VIP人才尊享服务、100个地块开展“低效盘活行动计划”、新增优化10项“免申即享”服务、“减证便民”助力优化法治营商环境等八个方面，旨在切实立足招商引资，舞活项目龙头，推进区域经济快速发展。

持续深化企业服务内涵、不断提升服务“软实力”，虹口区推出“企航北外滩”特色服务品牌，举办了一系列主题活动，由区领导带头走访企业、邀请企业家漫步滨江、共话合作发展，帮助不同类型的企业实现“跨界合作”、产业上下游企业实现“精准对接”，着力构建“政企交流、企企对接”的新型服务平台。同时，该区制定了《重点商务楼宇助企纾困房租补贴实施办法》，鼓励商务楼宇减免小微企业及重点企业租金，减轻楼宇企业经营压力。

数字化提升服务

眼下，建设“数字政府”是趋势，也是优化营商环境的必然要求。在拟定的嘉定区优化营商环境6.0版中，嘉定区大数据中心承担着重任，它将继续利用自身优势，用数字赋能政务服务，从而打造更暖心的营商环境：持续优化区级涉企事项线上线下办事流程，推动落实智能预填、智能预审、智能审批等功能；打造随申办“企业云”移动端服务，为企业提供事项办理、信息查询、惠企政策发布、利企项目申报等服务内容；积极配合相关部门建立免申即享项目清单，依托“一网通办”平台推进智能化服务。

为了进一步加快服务型政府数字化改革步伐，金山区行政服务中心不断拓展线上线下帮办渠道。近期，金山区行政服务中心推出了“远程视频帮办”服务。一部手机、双方同框，在互动问答中企业即可快速获取办事材料。 目前，金山区“远程视频帮办”已推出包括内资企业变更登记、增补发营业执照、农民专业合作社变更登记等在内的26个事项的线上帮办。 除了工作人员日常帮办，金山区政务服务中心上下联动，开展“领导帮办”活动，真正搭建起了群众与政府沟通的桥梁，坚持倾听企业和群众的诉求，有求必应。