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　　2025年3月20日，AI驱动的数智化科技服务提供商宜人智科(NYSE：YRD)发布了2024年Q4及全年未经审计的财务报告。宜人智科在AI技术的推动下，实现了业务的持续增长和质效提升。全年业绩呈现稳健增长态势，展现了公司在科技与数智化服务领域的强大竞争力。

　　2024年面对充满挑战的市场环境，宜人智科依托人工智能战略依然取得了显著的成绩。从政策支持、产业发展以及安全治理，AI被视为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量。2025年，我们仍将持续推进AI技术在各项业务中的深度融合，借助创新研发与产业协同，为多元化场景打造智能服务，加速实现业务模式的AI智能化全面升级。

　　全面推进AI战略布局 业务保持稳健发展态势

　　宜人智科全面拥抱AI技术，2024年开启了转型升级的新篇章，实现了从金融科技到智能科技的战略转型。在AI的加持下，宜人智科的业务发展迅速，多个核心业务场景实现了质的飞跃。宜人智科持续推进人工智能战略布局。通过持续的产品迭代、技术创新和服务优化，企业不断拓展数字化智能科技服务范围。在2024第四季度及全年，公司保持了稳健的发展态势，各项业务规模呈现向好的局面。

　　在财务咨询方面，四季度，促成交易金额154亿元，同比增长32%，在贷余额248亿元，同比增长36%。

　　用户方面，四季度，实现月活用户数同比增长27%，达450万。2024年全年累计服务的借款人数量达到1235万人，同比增长33%。公司着力构建高质量增长体系，通过精细化运营提升用户活跃度与留存率。一方面优化获客模式，提升优质存量用户占比；另一方面依托创新运营策略与服务体验升级，不断增强用户粘性，扩大品牌影响力。2024年，宜人智科持续推进多场景流量布局，通过全渠道覆盖实现精准用户触达。

　　风控方面，得益于数智化风险防控、用户运营、服务体验等全链路的贯穿与渗透，四季度1-30天、31-60天、61-90天的逾期率分别为1.6%、1.2%和1.1%。2024年风险控制效果显著已达到历史新低，资产质量优化。

　　小微方面，宜人智科在第四季度加强对小微企业服务的支持，不断扩展服务范围至更多小微业务场景，并增强了在多个场景下的产品与服务能力。当季服务小微商户10万家，环比增长17%，促成交易金额24亿元，环比增长32%。

　　在保险经纪业务方面，合翔保险经纪通过持续优化其业务结构，推动了保险业务的趋势向好。四季度，保费达到11亿元，当季投保客户数8.4万人。

　　2024年，合翔保险经纪积极推动获客模式升级，重点拓展线上自媒体渠道。公司高度重视科技创新，将人工智能深度融入保险业务的技术研发、产品创新和服务优化中，通过智能化手段提升运营效率和服务质量。这一战略不仅显著降低了运营成本，还为客户带来了更优质的体验。新媒体获客渠道的开拓，为公司业务发展注入了新的增长动力。

　　在品质生活业务板块，四季度，优选会员的累计会员权益人数1658万，同比增长87%。

　　2024年，宜人智科通过AI智能化升级，不断提升服务标准，让用户享受到更高水准的品质生活服务。充分发挥人工智能的创新驱动作用，持续优化产品功能与服务流程，致力于为用户打造更加优质的生活体验。

　　AI为宜人智科全方位赋能 提升效率和服务质量

　　宜人智科全面拥抱AI技术，2024年开启了转型升级的全新征程。通过接入DeepSeek等先进AI平台，公司实现了业务的深度智能化，从内部管理到外部服务，从获客到风控，各个环节都焕发出新的活力。

　　AI智能化获客方面，公司借助AI技术精准定位潜在客户，通过数据分析和模型预测，实现了更高效的客户筛选与触达，大大提升了获客效率和质量。AI生成不同的广告素材，展示给不同画像的客户。

　　AI智能化营销方面，通过深度分析客户行为和偏好，实现了个性化的营销方案推荐，不仅提高了营销精准度，还增强了客户体验和忠诚度。目前已经累计实现营销超过10亿人次， 智能覆盖超过970万人次。AI营销机器人，日均拨打超12万次。

　　AI智能化运营方面，AI为公司带来了更高效的内部管理。通过智能流程自动化和数据分析，公司能够优化资源配置，提升整体运营效率。

　　AI智能化客服方面，AI机器人7x24小时待命，客户随时享受智能服务，解答客户问题，提供精准的解决方案，极大地提升了客户满意度。让客户能够享受到更快速、更贴心的服务。