杭州黄牛挂号在哪里找怎么找养老规划师是“真规划”还是“假服务”?
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“保险公司的规划师是卖保险,养老公寓的是卖房子,还有一些是卖旅游产品与保健品”
养老规划师是“真规划”还是“假服务”?
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伴随老年经济兴起,养老规划师、养老经纪人等岗位招聘信息出现。记者采访了解到,有的岗位招聘属于“挂羊头卖狗肉”;有的从业者凭借专业能力,成为个性化养老方案的定制顾问。专业人士建议,建立相关认证体系,让从业者有章可循、服务有标可依、监管有迹可查。
“高薪招聘养老规划师、养老经纪人,工作时间自由、收入可观……”近段时间,不少招聘平台出现养老顾问、养老规划师、养老事业合伙人等岗位的招聘信息,有的声称“工作内容简单,轻松月入十万元”。这些岗位以诱人的薪资承诺、体面的职业名称,受到不少求职者青睐。
但是,记者采访发现,有人借养老规划之名,用精心设计的话术剧本,击中求职者的职业幻想与老年人的养老恐慌;有人凭借专业能力,在养老规划赛道实现月入数万元,甚至更高。养老规划师真能帮老年人规划老年生活吗?
养老规划师多与养老无直接关系
今年3月初,王薇(化名)在招聘平台看到重庆某保险机构招聘养老规划师,承诺薪资轻松过万元,工作时间自由。她抱着试试的心态投了简历。面试时,王薇注意到,该岗位的职责是“结合当前人口老龄化问题、老百姓对于未来养老问题的担忧、养老社区体系及客户情况,为客户提前做好养老规划”。
“起初,我以为应聘者需要有与养老规划相关的证书,但公司根本没提及资质和证书,参加入职培训时才知道,这个工作的本质就是卖保险。”王薇告诉记者。
据统计,截至2023年末,我国60周岁及以上老年人口为29697万人,占总人口的21.1%,这标志着我国已经正式步入“中度老龄化”社会。在这一趋势下,养老服务成为社会热点话题。
但是,记者了解到,目前养老规划师并无明确定义,其称呼也是五花八门,只是瞄准的目标都是有潜在养老需求的老人,为老人及其家属提供相关信息和服务等,并从中收取费用。
记者查询各招聘平台发现,发布养老规划师、养老经纪人、康养顾问等岗位招聘信息的,多为金融保险机构、养老机构、康养地产项目运营商及养老社区等商业主体,其业务属性与“销售导向”高度绑定。同时,招聘信息上的“月入轻松过万元”,也与销售额挂钩。
重庆某养老机构护理部负责人刘女士告诉记者,线上招聘平台发布的养老规划师招聘信息看似专业又体面,但其实很多都与养老没有直接关系。“保险公司的规划师是卖保险,养老公寓的是卖房子,还有一些是卖旅游产品与保健品。”
做个性化养老方案的定制顾问
尽管养老规划师的岗位招聘常被诟病为“挂羊头卖狗肉”,但随着养老产业成为新兴风口,部分从业者确实能凭借专业能力实现“高薪突围”。
平安人寿重庆分公司培训管理部集优培训岗职工唐婧介绍,该公司自去年起,与清华大学合作开展“财富康养保险规划师”培训项目,300余名职工通过为期两个月的线上、线下培训,分别通过了初、中、高级认证。培训和考试内容涵盖金融、养老、健康三大板块,十几个小类别。
获得高级认证的吴江华表示,不久前,她为一名尚未退休的企业高管定制了养老解决方案。基于客户对养老方式、环境、品质三个维度的需求和财务经济状况,将其养老生活划分为正式退休~70岁、70~80岁、80岁以上三个阶段,并配置定制化年金险产品与增值服务,分别满足各阶段的旅行体验、医疗储备、失能照护及精神陪伴需求等。
“销售卖的是产品,规划师卖的‘人生剧本’。”吴江华这样界定养老保险销售与养老规划师的区别。“真正的养老规划,要具备未来推演力,既能预判客户20年后的生活变迁,又能融合医疗、金融知识,构建全周期保障。具备这些能力的人,年收入确实能达数十万元。”吴江华说。
重庆自媒体账号运营者“九九”,是一名养老经纪人。她的工作内容包括探访养老机构、做适老化改造、为客户匹配机构养老的解决方案等。在她看来,这个职业是个性化养老方案的定制顾问,要求从业者具备空间翻译、时间规划、资源整合、需求洞察等多方面能力。
建议建立信用评级认证体系
养老服务需求的激增,催生了养老规划师、养老经纪人等新岗位,但随之而来的乱象也需要引发社会关注。记者梳理公开资料发现,一些人打着专业旗号,以“高端养老方案”“定制化服务”为幌子,诱导老年人预付高额费用,甚至实施集资诈骗。
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