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　　随着人工智能赋能千行百业、走入千家万户，科技正以更精细的触角解锁新消费图景，“供给优化”“体验焕新”“服务创新”等正不断为消费注入新活力。

　　供给优化

　　AI与家电家居深度融合、绿色节能家电引领新风尚……中华全国商业信息中心近日发布的2024年中国消费品市场运行情况及2025年趋势展望显示，消费品以旧换新政策显著拉动家电销售的同时，正加速推动家电市场向智能化、绿色化等方向发展。

5月3日，消费者在山东省青州市举办的汽车·房产家居文化节上选购家电产品。新华社发(王继林摄)

　　在物联网和人工智能等技术不断升级下，家电智能化不再局限于单品功能提升，而是向全屋智能、场景联动的方向迈进。众多家电企业纷纷探索AI大模型与家电产品深度融合，更加注重人机交互的自然性、个性化服务的精准性以及家居生态的智能协同，不断打造新场景，优化消费体验。

4月15日，在第137届广交会的智慧生活专区，境外采购商参观格兰仕家电产品。新华社记者 邓华 摄

3月20日，参观者在一个智能无面板电磁灶产品前驻足观看。当日，以“AI科技、AI生活”为主题的2025中国家电及消费电子博览会(AWE2025)在上海新国际博览中心开幕。新华社记者 方喆 摄

　　体验焕新

　　今年以来，文旅热度不减。借助科技手段，文旅服务花式“上新”，不断拓展新的消费场景，持续释放消费新动能。

　　在河南，芒砀山旅游区凭借智慧化服务与沉浸式汉文化体验，实现客流量与消费额双增长，进一步释放文旅消费潜力。

　　“我觉得这个智慧系统特别方便，来之前在手机上就能看到景区的实时情况，提前安排好行程，避免了很多的麻烦。”游客庞龙龙说。

　　据河南芒砀山旅游区副总经理罗帅介绍，通过智慧旅游系统，工作人员能够更加精准了解游客的需求，优化服务内容和产品供给。“比如根据游客流量和喜好，合理地调整演出时间和场次，增加热门文创产品的备货量。”

　　罗帅表示，未来，芒砀山旅游区还将进一步完善智慧旅游建设，为游客带来更加优质的旅游体验，不仅要让游客“走进历史”，更要让文化“走进生活”。

　　在河南开封府景区，大型全息沉浸互动剧目《闸口盘车案》依托全息立体成像、裸眼3D视效和虚拟现实交互技术，游客化身“大宋官员”与“包公”互动，抽丝剥茧破解谜案；在陕西西安，大型水舞光影秀《大唐追梦》通过舞台声光电技术，让老中青三个时期的“李白”同台；在山东淄博，淄川区的聊斋城景区引入AI、VR等技术，精心打造聊斋主题的沉浸式演艺项目，让游客身临其境地体验蒲松龄笔下的聊斋故事……

　　服务创新

　　在海拔超800米的山顶上一键下单，10分钟左右外卖就可以从山下“飞来”。无人机送餐服务，让游客在欣赏风景之余多了一份别样体验。

　　随着一张新的订单被缓缓打印出来，浙江杭州余杭区百丈镇圣堂湾的咖啡店里开始了忙碌的准备。不一会，工作人员拿到包装好的咖啡，前往无人机站点。在下达指令后，搭载着咖啡的无人机从百丈镇圣堂湾起飞，沿着预设航线穿越云雾缭绕的山谷，10分钟后稳稳降落在海拔800多米的百丈平天堂顶。