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近期，居民用药需求激增，马桥镇重启社区代配药志愿者服务，居民志愿者与家庭医生共同参与其中，满足居民尤其是特殊困难群体的问诊配药需求。

据悉，这些志愿者们曾在大上海保卫战中就为居民提供代配药服务，面临当前形势下的居民用药需求，他们再一次站了出来，而且这次直接有了家庭医生的助力。

一早，马桥镇代配药居民志愿者来到景城馨苑居委，记录居民代配药需求，收取居民医保卡和医疗记录册。“申请代配药的不少是小区里的独居老人，他们得知我们提供代配药服务后主动联系，我们上门收卡，做好统计工作。”居民志愿者说道。

收到配药需求表和居民医保卡后，志愿者们立即前往社区卫生服务中心取药，核对药品数量与种类，根据配药清单分拣打包药品，当天下午2点就将所需药品全部送达居民手中。
“目前这个形势，我不会也不敢去医院配药，但家里高血压药所剩无几，好在有你们帮忙……”一位老年居民向志愿者连声道谢。

居民取药的同时，家庭医生也在一旁，针对居民提出的问诊用药咨询，医生也耐心解答，，给予专业指导。

据悉，为进一步满足广大居民的问诊配药需求，马桥社区卫生服务中心在扩容“发热诊疗区域”的同时，组建了一支由31名家庭医生组成的医疗团队，及时掌握居民身体状况，提供咨询服务。

“非常感谢朱医生，有他在，我们就放心了。”几天前，家住品雅苑的谢阿姨开始出现咳嗽症状，她担心自己感染新冠病毒，于是联系了签约家庭医生朱医生，朱医生通过微信对其进行询问与用药指导。

随后，谢阿姨出现发热症状，朱医生及时引导其去发热门诊就诊，最终经过治疗和用药，发热、咳嗽等症状得到缓解，也减轻了谢阿姨的焦虑和恐慌。

不仅如此，这支家庭医生医疗团队可谓是“中西合璧”，中医医师为居民开具成人扶正抗疫方、儿童新冠预防方等并代煎配送到家，并提供穴位保健等中医药外治预防方式；西医医师则为有需求的签约居民提供巡诊送药，线上健康咨询指导。

在这个特殊时期，居民志愿者与家庭医生合力守护，为有需要的居民提供高效便捷的服务，为居民的健康保驾护航。