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“突如其来的感染，让我有些措手不及，不知道去哪里买药。没想到，第二天，社区服务站工作人员就送来了，真的是太感谢了！” 近日，家住普陀区桃浦镇祁连新家园小区的王女士意外收到了一份居家爱心“健康包”，解了燃眉之急。

12月16日晚上，王女士的核酸检测结果显示为阳性，于是主动向社区服务工作站报备。次日一早，社区服务站工作人员便打来电话，关切地询问她的身体状况和需要提供哪些帮助，得知王女士家中消毒用品等物资紧缺后，工作人员在很短的时间内送来了一个“健康包”，里面包含连花清瘟、消毒酒精、抗原试剂等，都是眼下实用、管用的“紧俏装备”。

祁连新家园是祁连村的老宅改造动迁小区，但村委会与小区相隔一定距离，村委会便在小区内设立了社区服务工作站。“最近两周，新冠病毒感染者增加，居民对防疫药品和物资需求量激增。”社区服务工作站站长金琼芸介绍，为全力保障小区居民尤其是特殊困难人员的紧急用药需求，村里为工作站协调了一批防疫物资，包括连花清瘟、抗原试剂、酒精等，他们对防疫物资进行分类梳理，确保居民一旦有需求急用药，能够有效救急。同时，他们还通过楼道微信群向居民及时推送网上最新的就医配药渠道等。

与此同时，越来越多的热心居民暖心群体也涌现出来，在邻里遇到困难时挺身而出。

“家人们，谁家有多的退热贴可以匀两片吗?朋友家小孩高烧 40度不退。” 12月22日晚，在桃浦镇华公馆居民微信群里，一条求助信息发出后，很快都有了回应：“尿布湿吸满水放冰箱后套在头上或者腋下退热面积更大，你尝试一下。” “我给你一盒 ，挂门口了，你们自己一会直接拿就行了” ……邻居们热心地回应着求助信息，并将相应的物资放在门口，一盒退热贴通过无接触式共享，传递着邻里互帮互助的热心和暖心。

几天来，这样的暖心事例，在华公馆并非个例。“不好意思了，请问谁家有多余的酒精，能先让点给我们吗？”“我给你一瓶，挂我家门上，瓶子外已经消毒。” 这段对话发生在华公馆25号楼组的居民微信群里。“看见有人在群里在求酒精，正好我家有就分享出来。现在是特殊时期，大家都住在同一个单元里，相互照应着是应该的。” 这位热心分享酒精的居民说。

这段时间，在桃浦镇，各小区居民微信群变成“互助群”，有人出现防疫药品和物资短缺，只要在群里喊句话，邻居们就会分享自己的“库存”。几粒退烧药、一支体温计、一瓶消毒酒精……一次次分享，传递着寒冬中的温暖。