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作为当前新冠患者分级诊疗的“前哨站”，家门口的社区卫生服务中心承担着筑牢基层首诊第一道防线的重任。在这里，医护人员默默坚守一线，保障诊疗服务不断档，守护辖区居民的身体健康和生命安全。

“哪里不舒服？发热第几天了？”12月26日，在嘉定工业区社区卫生服务中心发热哨点，医生王加根一边耐心询问患者病情，一边麻利地开具处方。当天7:50-14:00，他已接诊超过150名患者。

由于护理病房医生紧缺，王加根一直坚持连续上班。上周四，他开始出现咽痛、咳嗽的症状，自测抗原显示“两条杠”。为了病房内患者的安全，他主动要求换岗，第二天便到发热门诊报到，当天接诊量达212人次，一天下来嗓子都哑了。

王加根说：“同事劝我休息，但现在正是需要人手的时候，我还扛得住，能多看一个病人就多看一个……”为了不让患者白跑，他总是提前到岗开诊，看完最后一个患者才走时，已过下班时间。

12月23日早上8点45分，护士刘贝妮已把护理病房39位患者的病情，按轻重缓急与下一班护士完成交接。“只要还没倒下，能多撑一天是一天。”这个想法一直支撑着她和同事们。

嘉定工业区社区卫生服务中心护理病房原有12名护士，负责物品消毒、药品核对、抽血、静脉补液等工作。受疫情影响，这些天病房只剩下4名护士在岗，只能全员三班倒、连轴转。

冬季是老年慢性病、基础病的高发季节，再加上最近发热病人逐日增多，每天抽血、补液的工作量呈几何式增长。好在这周起，第一波“阳康”的医护人员陆续返岗，有着20多年党龄的护士周燕就是其中一员，“能分担一点是一点，今冬明春三个月是关键时期，希望病房里的老人都能熬过去。”周燕说。

在嘉定工业区社区卫生服务中心的西药房内，4名药师正忙碌地穿梭于药品货架和出药窗口之间，将一篮篮分装好的药品送至患者手中。自上周起，随着发热患者数量增多和慢性病患者用药需求增加，药房的处方量较平日增加约50%，每日8小时可达1000张，药师的工作量也随之上升。

“目前，患者配药多以退烧药和基础病用药为主，特殊时期，每一粒药都需要精打细算。”药师俞忆雯刚康复返岗，说话间还时不时咳嗽。她仔细地用剪刀把一板板布洛芬胶囊分成5粒一份，剪完一篮，便马上送到窗口。这条10多米的通道，她每天可以走出两万步。

为满足患者的用药需求，当前嘉定工业区社区卫生服务中心药房隔天就要进一次药。医护人员中女的化身分装员，男的当起搬运工，康复后第一时间接力上岗，维持着药房的有序运转。

目前，嘉定工业区社区卫生服务中心、南区分中心、娄塘分中心以及各村居卫生服务站都已开设发热哨点，并开通24小时咨询热线。

此外，中心还依托家庭医生服务团队，通过电话、短信、微信公众号以及“掌上嘉医”平台等多种形式，对社区重点人群、特殊对象进行科普宣传，加强健康管理，竭尽全力为患者提供医疗服务，做好社区居民的健康“守护者”。