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　　中国资本市场迎来ESG信息披露新时刻。

　　Wind数据显示，2024年A股ESG信披率达41.86%，同比增加5.39个百分点。而其中，金融是披露率最高的行业，达91.8%。

　　与此同时，商道融绿ESG数据库统计A股和H股上市(入选过港股通)的12家保险公司的ESG绩效表现发现，保险公司的ESG平均分从2022年的61.5分提高到2024年的66.18分，复合增速约为3.7%。

　　金融保险业披露率与绩效数据双向增长背后，是该行业逐渐从“被动合规”向“主动担当”转型。在此过程中，ESG已成为诸多金融保险企业核心战略的一部分,而这种思维转变也会推动金融保险市场的可持续发展治理走向“深水区”。

　　其中，金融保险企业ESG信息披露中的社会议题板块通常备受瞩目。这是因为保险在经济社会中发挥着经济“减震器”和社会“稳定器”的功能，涉及民生多个领域。

　　保险托民生：从田间到社区的保障突围

　　“我工作几十年从来没请过病假，没想到这次住院一下子就花去了十万块，百惠保帮了我很大的忙！”在广西百色“百惠保”上线发布会上，来自百色市右江区的黄先生激动地说。

　　原来，黄先生住院结算总医疗费103905.6元，其中医保报销50565.2元，“百惠保”理赔20874.43元，极大减轻了黄先生的负担。

　　这是2022年以来，广西14个设区市成功上线城市定制型商业补充医疗保险“惠民保”项目受惠民众的一个生动案例。截至2025年3月底，中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)广西分公司“惠民保”已累计赔付7.66万人次，赔款金额1.72亿元。

　　作为广西普惠保险的典型样本，百色惠民保——“百惠保”年保费76元，可覆盖医保内外住院费用及30种特药费用，进一步减轻居民的医疗费用负担。

　　除了价格亲民、保险覆盖范围广外，惠民保的普惠价值还体现在其对特殊群体的倾斜。作为《广西城市定制型商业医疗保险(惠民保)理赔基本服务指引》的参与制定方，中国人寿在贵港、崇左、贺州、百色四市推行差异化赔付政策：针对特困、低保、孤儿等特殊群体倾斜赔付比例；为四市新市民拓宽参保途径，充分彰显“普惠”属性。

　　为将这一普惠工具送达基层，中国人寿广西分公司组织上万名保险宣传员，深入村屯、社区和工厂，挨家挨户讲解政策。截至2025年2月，中国人寿广西分公司“惠民保”已累计赔付7.1万人次，赔款金额1.61亿元，人均获赔2270元。

　　中国人寿表示，公司借助服务网点遍及全国各个地区的优势，持续加大对边远地区的资源倾斜力度，积极向服务欠缺的地区提供保险服务，打通服务的“最后一公里”。

图：工作人员为市民办理保险业务

　　中国人寿的惠民保实践，是乡村振兴与普惠金融深度融合的微观注脚。在政策支持和民众需求的背景下，金融保险行业从产品到服务也向“广覆盖” 和“精准滴灌”两端发力。

　　作为行业“头雁”，中国人寿不仅要合理扩大保障范围，更要对不同群体做针对性调研，因地制宜针对不同群体需要，提供针对性服务。以针对女性健康与计生家庭风险推出的“卿无忧”系列保险为例，该保险为女性群体提供特定健康保障。据中国人寿《2024环境、社会及管治(ESG)暨社会责任报告》披露，2024年，中国人寿团险渠道为约969万人次特定女性群体提供约1.6万亿元的保障金额；为约2730万人次计生家庭成员提供了约1.8万亿元的保障金额。

　　在养老服务领域，中国人寿以民生保障为锚点，通过养老社区、康养旅居等普惠产品线，将ESG理念转化为针对老年群体的实际保障方案。其提供的养老保障业务及养老生态建设，个人养老金业务、商业保险年金业务位列行业榜首；养老社区、养老公寓、康养旅居三大养老产品线落地，已在14个城市布局17个机构养老项目。

　　从田间到社区，从疾病到养老，据悉，中国人寿在普惠金融领域，投资总额为1486亿元，包括债券902 亿元，股票48亿元，另类投资535亿元。以普惠保障为原点，中国人寿将商业逻辑与社会责任深度融合，通过ESG框架下的产品创新与生态构建，有望在多层次社会保障体系中探索更主动的行业角色。而这种实践不仅推动ESG绩效提升，更重要的是，让社会群体真切感知，保险服务的本质是为每一个普通人筑牢安全感。

　　金融护生态：从能源投资到零碳建筑实践